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用户增长和流量转化是App推广运营的重要方向,随着流量垄断的趋势越发明显以及应用市场规则的不断完善,便宜刷量的做法早就难以为继,这也导致应用商店的推广成本水涨船高。除了应用商店推广外,渠道引流的方式目前也已经成为部分App推广的重要选择。不过如今买量的形式也不容乐观,尽管许多App在推广初期都会在大量渠道进行投放,但仍旧面临新用户增长率走低以及“无效砸钱推广”等难题。因此坊间也有说App创业“内卷”的不是开发, 而是推广。既然大环境是如此,那么App厂商该如何破局才能保持长久稳定的用户扩张?在App运营推广过程中,渠道流量和营销裂变是相辅相成的关系,如果从某渠道花钱吸引来的不是目标群体,会直接弱化营销裂变的效果。因此作为App运营来说,不仅要将渠道进行细分,同时还要不断追踪从渠道来的用户活跃、付费、推荐等行为,通过多方对比确认渠道质量。比如用户是从什么渠道来的?是通过什么样的方式被触达?又是通过什么样的内容被影响?等等。。。一般都是用专业的第三方技术监测多渠道流量数据,将渠道带来的访问量、安装量一目了然的显示在一张表格中,还能够持续监控后续的用户代表行为,比如注册、购买、推荐等。上面回传的获客后行为数据,不仅可以用作渠道质量的评估,还可以用于营销裂变的优化。在衡量App的承接和转化能力时,通过一系列事件埋点数据的分析,可以有效反推在推广过程中的不足。同时,在未来营销裂变的时候,确保可以避免出现类似的营销问题。渠道引流顾名思义就是要把客户引导到安装App的场景下,虽然可以直接使用APK或者App Store,但是无法对渠道进行细分,造成引流渠道归因的不准确;同时给后期营销带来一系列的“蝴蝶效应”。因此能够使用区分渠道来源的渠道链接进行用户引流,才是App厂商的最优选择。使用传统的单渠道打包方式进行区分渠道来源的方法,一旦面对数量较多的渠道时就会显得十分繁琐,比如地推;如果遇到ios渠道统计,则会更麻烦。但是使用免打包渠道统计则可以很好满足多渠道的引流要求,同时还能兼容安卓和ios,可以帮助App厂商节约人工时间和经费。免打包渠道技术的应用发展,为海量推广渠道的精细引流和灵活的App推广活动奠定良好的基础。国内对这方面技术颇有研究的是Xinstall,他们后台可以免费试用该技术同时还有图文教学,小白也可以轻松尝试。国外在免打包渠道统计做的不错的是branch.io,渠道精细化分析引流渠道,可以预先获得用户来源,并根据该渠道人群的特征和预设的关系参数,对每一个相似群体进行类定制化服务,使得用户体验感更佳。毕竟一个产品的核心价值就是服务,通过数据判断用户的需求和喜好,并根据大数据提供个性化服务和针对性运营,使得用户的满意度逐渐高涨,那么提升留存率就可以指日可待,最终就可实行裂变、转化等其他营利性动作。
根据《2022年上半年全国移动互联网应用安全报告》显示,截至今年6月,安卓市场共计上架近346万款应用,IOS市场共计上架近249万款应用,平均每个月有近50万款应用上架。而在上架的所有应用中,游戏类移动应用数量占总量的43.28%,位居第一,远高于其他应用类型。游戏应用竞争如此激烈的原因,从过去三个月活跃移动应用占比可见一斑。报告显示,游戏类应用活跃度最高,占总量的47.49%。除了市场的选择,资本的财报也佐证了“游戏产品能够助营收”这个事实。根据各公司今年第一季度的财报:网易游戏的收入占网易总营收的73%;腾讯的游戏板块则为腾讯带来32%的收益;坐拥《一念逍遥》《问道》等热门手游的吉比特公司,在此间的营收增长了9.9%。以上两个因素仅是证明了游戏赛道的潜力,而没有技术壁垒的应用开发才是让众人“蜂拥而至”的根本原因。在技术和UI难以拉开差距的情况下,游戏App内卷的情况被“搬到”了买量市场。当常量几乎相同且不变时,唯一的变量就成了“胜出”的关键。对于游戏App来说,这个变量就是广告投放的力度,即“买量”。根据App Growing的数据显示,今年上半年在投手游整体呈上涨趋势,在4月11号版号重启后,游戏买量市场迎来了一波小“爆发”;但5月份游戏版号的“再次暂停”,让在投数量有所回落。尽管可投放的渠道是有限的,但在投的游戏数量仍然会随着时间增加。同时由于游戏应用的特殊属性,地推的方式并不适合。因此目前看来,买量依然是游戏应用最高效的推广途径之一。随着流量越来越贵,“狂砸钱”的内耗模式已经不再能带来相应的高额收益。那么有没有既能做好推广,又不用内卷烧钱,还能提升用户留存率的破局之道?且看Xinstall是如何通过领先的AI数据归因分析,帮助游戏商家走上“高效买量”的破局之路:在以用户的点击数、用户安装数或者用户的注册数为考核标准时,有些广告厂商采用机器模拟点击量、广告曝光数据当作点击量、搜索量当作点击量等作弊手段,虚假刷量。Xinstall:实时监控作弊行为,拦截和标记异常流量,节约营销成本买量游戏厂商与各种层级广告代理商的“佣金”博弈,是否先行垫付、给多少返点、给多少账期成为了这场核心较量的关键。Xinstall:安装后上下级自动绑定,层级明确,为赚取佣金、分成结算提供可靠精准的数据凭据在买量合作中,难以明确追踪有效的结算数据,到底是用户量是点击量?还是安装量?还是注册量?重复IP造成的点击量是否计入实际结算?Xinstall:精准监测各渠道曝光量、点击量、下载量、转化率等全链路核心数据,从而迅速找到高ROI投放渠道其实能够解决上述问题,投放就不再需要与代理商合作。Xinstall的移动广告效果监测功能,对接平台范围广泛,可提供多平台数据聚合查看功能、报表加密分享功能、防作弊保护功能。高效优化广告投放策略,在降低成本的同时轻松提升ROI。
很多刚入行App推广的伙伴,认为寻找一个好用的工具比什么都重要,殊不知,其实分析比工具更重要。虽然Xinstall作为工具已经非常的完善,任何功能都在尽量简化App运营的工作,降本增效,但是Xinstall再厉害也只是将一些数据性的结果通过图片展示出来,还需要专业的人对这些数据进行深度的剖析,并根据数据进行运营规划,达到1+1>2的效果。移动统计分析工具是个标准工具,很多移动互联网公司和传统企业都有配备,但是有的人用的好,在App 经营方面取得较大的成绩,每个月的净利润超过了2个亿。但是有的企业却不会使用这些工具,移动App经营的不好。移动App经营的好坏,一方面同工具自身有关系,另一方面同数据分析能力和运营经验有关。移动互联网运营本身就是一个新生事物,市场缺少懂数据和运营的团队。特别是传统企业,其业务在向移动互联网转型的过程中,其需要一些时间和经验来过渡。这个阶段数据分析和运营经验比工具自身更加重要,同一辆跑车,好的驾驶员可开到每小时200-300公里,不懂的人可能每小时100公里也开不到。数据分析比工具更加重要,同样是一组数据,懂数据的人可以利用模型和分析工具来找到商业机会,找到特征数据,寻找目标客户,激活客户活跃程度。同样是一组数据,结合外部数据就会产生化学反应,了解客户,洞察客户需求,寻找好的渠道和跨届营销机会。例如利用交易记录我们可以找到产品之间的相关性(购物篮分析),实现App内部之间的产品促销,可以提高8%左右的产品转化率;利用数据分析,了解top 5%用户的来源渠道,增加渠道拓展力度,获得更多的优质客户,增加了20%左右的优质客户;利用数据分析,了解客户消费需求,通过跨界营销,激活了20%休眠客户。总之,移动运营是企业经营好客户的关键,专业的工具、数据、分析、模型、经验、跨界、渠道等都是经营好移动App的关键。移动App运营的八大黄金法则只是管口看豹,需要通过实践和数据分析来积累更多的经验和案例。
如今很多人都想转行去做App运营,但却不知道App运营其实也分很多岗位。除了活动运营,内容运营等常规的App运营外,App推广其实也是运营工作的一部分。但是运营在这里扮演的角色是用来分析数据。在App推广期,渠道才是最重要的,尽管发红包注册成为普遍手段。优质渠道的选择比红包的投入更加重要。金融产品本质是经营风险的,客户对金融产品的信任是客户购买金融产品购买的前提。金融产品推广的渠道对于App的注册,以及客户转化率,客户质量都有较大的影响。曾经对某个互联网金融理财App分析,发现从参考消息渠道来的客户,其金融App注册率、产品购买率、客户质量都高于其他渠道,甚至比其他渠道发红包效果更好。在这个例子中,参考消息的渠道质量远远高于其他App推广渠道。说明客户更加信任作为官媒的参考消息。同样一些互联网金融产品愿意在中央电视台投入巨额广告,也是考虑到客户购买产品时,认同了其产品附带了中央电视台的信用背书。对于某些金融理财产品,利用好的渠道进行推广,比仅仅依靠重金砸广告,发红包更加有效果。金融App在进行推广和营销时,合适的渠道选择很重要,适当的渠道比发送红包更加重要,会降低推广费用,同时也会提高产品转化率,渠道选择过程中,广告监测和统计分析平台起到了关键的作用。想要选择合适的渠道,数据归因最重要。Xinstall作为领先的AI数据归因分析平台,拥有以下功能:App安装来源精准追踪,智能参数传递,免填写邀请码线上线下推广渠道数据统计,防作弊示警App一键拉起,直达指定场景页全链路数据实时洞察,数据驱动业务增长高效地推统计+代理佣金结算+广告投放效果分析。帮助推广是现降本增效,迅速找到目标客户,打开市场!
(注:本文仅适合已经有一定的用户基础,运营了至少3个月,处于一个成长阶段)一:思维转变,运营和推广一样重要从这个阶段开始,基于数据分析的移动App运营比简单粗暴的砸钱推广更加重要。渠道的选择可以大概节约40%左右的推广费用,活动和广告的推送服务可以提高60%的客户活跃率,App的体验优可以提升20%左右的客户留存率。App内部活动推广相对外部渠道广告投入,在相同的投入下,其收益将是3倍以上,同样收益的条件下,其投入只有四分之一。二:活动增加,广告预算减少App的内部活动比外部广告更加重要,基于激活客户交易的活动,其带来的收益将大大超过广告带来的收益。例如常见的红包激励活动,其产生的收益将是广告的十倍以上,也就是投入1万元的红包活动,其产生的收入是巨大的。App社交分享和促销活动,带来的新客户和新交易也是会节省广告投入效果,基本上可以认为社交分享和促销活动的成本是极低的。App的运营活动的成功取决于对客户在移动互联网行为习惯的了解、客群的划分,移动App的运营经验、业务交易数据的分析。三:重视活跃度大于拉新App运营中,新客户的营销成本是老客户的四倍,对于一个注册用户超过100万,月活不到10%的App,老客户的经营比新客户获取更加重要。留住客户,提高老客户的活跃程度比投入金钱获得新客户更加重要。提高用户活跃程度需要对客户进行分析,从客户在移动互联网的需求出发,利用内容运营和活动运营来激活用户,统计分析工具和外部移动互联网数据将会帮助企业找到激活客户的方法。移动App运营经验和产品分析也是一个重要的方面。Xinstall可以帮助监控从下载到活跃到分享的全链路数据,不仅在前期可以帮助app推广选择适合的渠道降本增效,后期在运营APP时也能准确刻画用户画像!
App的急速生长注定了未来内卷的趋势,当人群的数量固定,选择却变多的时候,推广的途径就变得至关重要。去年,在亚洲区域大火的《原神》游戏,仅用一年时间便获得了20亿美元的超高盈利,由此可见,一款APP只要找准渠道找到市场,就一定能够收获丰厚的利益。但是如何找到适合推广的平台,什么样平台的用户才是这款APP潜在用户的聚集地呢?这就必须依靠强大的移动广告效果监测。Xinstall实时监控投放效果,精准监测各渠道曝光量、点击量、下载量、转化率等全链路核心数据,提供多平台数据聚合查看功能、报表加密分享功能、防作弊保护功能。高效优化广告投放策略,在降低成本的同时轻松提升ROI。同时可以对接市面上几乎所有的渠道,从流量平台,专业广告平台,任何移动广告平台都可以接入。这其中少不了Xinstall的专业的第三方广告数据监测平台,数据涵盖转化全流程且保持中立性,轻松选出优质渠道,精准优化投放计划。其中超轻量的SDK集成,即使小白也能轻松操作。对于任何APP推广来说,数据是一切的基础。Xinstall在展示强大精准数据的基础下,能够生成简化的数据图表,让运营一眼洞察数据关键,调整投放政策。Xinstall的数据研发和数据展示,专门解决中国APP市场投放的数据归隐问题,推广再也不需要为了各种归因问题而烦恼。同时在Xinstall的平台上,不仅有免费版本可以试用,还有专业版和定制版专门针对需求不同的用户。
无论是线上还是线下推广,App推广的核心都是不变的,围绕开拓用户,留住用户,App流量统计分析,提高用户活跃度,app营收。简单来说App的运营流程就是:拉新-留存-促活-营收。app留存,用来反映不同时期用户流失的情况,可以快速找到用户流失的原因。app促活,一般区分为日活、周活和月活。只有活跃的用户才能对app产生价值。app营收。APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP自然能开始营收和变现。(1)在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来收取费用;(2)通过积分商店,进行电商转化,实现变现;(3)用户的数据也是有价值的.这些重要的数据对运营来说十分重要,因此数据的精确度和及时性就非常重要。Xinstall可以提供从下载到安装到日活的全链路数据,不仅帮助广告主寻找出最合适的线上推广路径,在可以在日后的App运营方向打下坚实的数据基础。
虽然地推目前任然被认为是非常高效的推广方式,但是获客成本的增加让所有广告商在经济下行的情况下, 变得更加量入为出,更加强调投产比,更加看中ROI。而衡量ROI的指标,正是通过数据来展现的。因此这些环节中,数据统计就非常必要。同时做好数据统计还可以帮助优化地推策略,考核业绩推广以及实行管理奖惩。一般的地推渠道分为代理和非代理,无论哪一种渠道,实际做法都是一样的:地推人员或海报让用户扫描二维码下载 App ->用户进入落地页下载 App->然后激活并注册。地推最难解决的就是地推人员和地推代理机构的业绩评估难题,由于涉及到对工作人员的老何、奖惩、和管理,重要性自然不言而喻,这就需要在地推中做好APP渠道监控。一般采用的填写地推码,在很多时候可会的配合意愿较低,同时更容易造成用户流失。但是Xinstall可以帮助App在地推的节约填写邀请码的步骤,同时Xinstall 通过数据算法自动获取和传递参数,通过 JS SDK 写入用户 ID (即邀请码)。可以帮助App在地推的节约填写邀请码的步骤,同时Xinstall 通过数据算法自动获取和传递参数,通过 JS SDK 写入用户 ID (即邀请码)。可以帮助App在地推的节约填写邀请码的步骤,同时Xinstall 通过数据算法自动获取和传递参数,通过 JS SDK 写入用户 ID (即邀请码)。同时还能精确绑定上下级关系,确保每个地推人员一人一个二维码,增加管理透明度,实时精准统计到地推人员的产出情况 负责用户获取的地推人员每天会花费大量的时间来优化营销活动及处理报表。地推助手能够简 化推广活动优化和报告流程,只需几次点击,即可事半功倍。
在了解deeplink链接是什么之前,我们要知道一个概念。我们手机里的每个App都是独立,无论是内容,服务还是应用搜索,都是毫不相关互为孤岛的,因此链接和数据不能在App之间交换。这时就需要深度链接(Deeplink)—— 深度链接让 APP 开发者能够链接到应用内特定的页面。其实 Deeplink 并不是一个新名词,在 Web 开发领域,区别于指向首页的链接,Deeplink 就是指向具体内容页的链接。在移动开发领域,Deeplink 则是指 APP 在出路特定 URI 的时候可以直接跳转到对应的内容页或触发特定逻辑,而不仅仅是唤醒APP。举例:朋友在微信上发给你淘宝某产品的介绍链接,假如该电商使用了Deeplink技术,且你已安装该电商的APP,那你就可以点击链接,跳转到APP,直接进入该商品页面。你可以直接在这个页面购买该商品,而不是跳转到首页再搜索它。判断安装就是当用户点击链接的时候判断App是否安装,如果用户没有安装就引导用户跳转到应用商店下载应用。相比deeplink增加了判断App是否被安装+用户匹配的2个功能的Deferred deeplink( 延迟深度链接)。对于想要推广工具类的App来说,Xinstall的APP拉起,一键直达就可以满足deeplink的所有功能,而该功能旨在APP设计的社交场景分享活动中,用户通常通过特定的“活动码”,再自行打开APP搜索指定页面来完成活动参与。如此体验感很差,易丢失用户。 Xinstall可实现Web页面直接拉起App,拉起过程中通过传参打开指定页面,满足各类营销分享活动需求,给拉新、促活打下高转化基础。
在进行App渠道推广时,多而杂的渠道质量好是层次不起的,我们要对每一个渠道进行评估。好的渠道着重砸钱投放, 不好的渠道则弃之不用。同时,不同的产品可能对渠道要求也不同,我们可以通过各种数据指标来筛选絮渠道。以下将对重要的数据指标进行解说1. 数量——找到获取用户最多的渠道要筛选一个优质的渠道,其用户的数量达到一定规模是必不可少的前提。通常我们会观察对比以下指标:下载量:指通过渠道下载安装的用户数。注册量:指的是通过下载安装的用户中,存在注册行为的用户数。活跃用户数:活跃用户数指的是在某个统计周期内启动过APP的用户数量,活跃用户是用来衡量APP用户规模和产品现状的重要数据。根据不同的统计周期一般可以分为:日活跃用户、周活跃用户、月活跃用户。活跃用户是衡量渠道用户质量的重要数据。用户留存率:指的是新增用户在经过某个时间段之后留存下来的比率。大致分为次日留存率、周留存率、月留存率。新增用户数(激活用户):新增用户是指安装APP后,首次启动应用的用户,也就是激活用户,用户只下载不使用APP是没有意义的,因此在评估渠道的用户质量的时候不能只关注用户的下载量,还需要关注用户的实际激活量,用户下载了APP并启动使用APP才能算是真正的用户。这是衡量渠道推广效果的重要指标。2. 质量:找到用户质量最高的渠道可以从用户的行为指标和收益指标两个维度,来判断哪个渠道的用户质量最高。用户的行为指标:一般运营人员会从用户的操作行为来判断用户的粘度,粘度越高说明用户的质量越高。通常我们会观察对比以下指标:启动次数:指的是在某一个统计时段的用户打开APP的次数,一般有日启动次数、周启动次数、月启动次数、还有对应周期的人均启动次数。在线使用时长:指在统计周期内用户从打开APP到关闭APP的时长。从使用时长还可以延伸平均使用时长、单次使用时长,平均使用时长=统计周期内使用的总时长/统计周期内的活跃用户数;单次使用时长=统计周期内使用总时长/启动次数。这个指标是衡量用户粘度高低,以及产品质量高低的重要指标,使用时长一般会结合启动次数一起分析。访问页面数:指的是在某个统计周期内用户访问产品的页面数。比如访问1~2页的活跃用户数、3~5页的活跃用户数等,根据不同的统计周期来判断访问页面数的等级。通过访问页面数的差异,来判断页面质量和用户体验。收益指标:衡量收益的指标主要有两种,一种是APP内能够变现的流量,一种是APP的付费用户数,具体看哪些数据指标取决于APP的核心业务是什么。通常我们会观察对比以下指标:PR(付费率):付费用户数占导入总用户数量的比例。付费用户和免费用户行为差别很大的,建议将付费用户和免费用户区别对待,单独跟踪付费用户的行为,流失率以及营收。服务好付费用户,提高付费用户支付的金额,就可以提升收入。ARPU:即每个活跃用户给产品带来的平均收入,计算的是每个用户在某个时间段内给产品带来的收入。ARPPU:指的是在某个时间段内,付费用户给产品带来的平均收入,其主要衡量的是付费用户的付费情况和整体的付费趋势等。首次付费时间:用户激活后多久才会开始付费,有助于把握付费转化用户的时间点。比如发现大部分用户在激活7天就开始付费的话,那么对于激活6天的用户我们就可以考虑引导付费,比如说给用户发一些优惠券等,引导用户付费。Xinstall作为全国领先的Appp渠道数据归因平台,拥有先进的统计技术,迅速生成数据报表,一目了然渠道情况!降本增效,让App投放不再困难!