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渠道ROI如何提升?浅谈数据分析的作用

ROI是一个通俗的指标,适用于很多市场营销和运营的活动,即投资回报率。企业所做的一些市场营销、运营活动,都是以能获利为出发点,当运营活动的ROI大于1,说明这个活动是成功的,能赚钱。但很多运营人员只是知道ROI这个概念,却并不知道该从哪方面入手去分析和提升整体渠道ROI指标,接下来说说会涉及哪几个方面:(1)定义用户的唯一标识从最开始就给每个渠道上存在的潜在用户分配个人ID,以后这个ID的行为数据(包括点击、下载、购买、复购等)就可以很好地精准追踪到。同时也可以对这个ID的来源渠道进行有效辨别。当然,要实现这一点,需要企业对于线上线下不同渠道采用不同的渠道标识,并能将用户个人ID与其渠道来源进行绑定。(2)完善用户的基础属性信息对于用户基础属性信息的采集,有助于运营人员对目标人群精准定位并进行画像,产品与用户也能更好地连接起来,如用户地域、浏览路径、用户设备信息、IP等信息。企业通过线上线下渠道引入的潜在用户会有一定比例成为正式付费用户,运营人员应及时将这些用户信息录入CRM系统中,由销售人员继续跟踪,提升转化率。Xinstall可以做到精准统计新增用户的IP分布、地域分布、设备终端分布、网络及运营商分布、App版本分布等用户基本属性数据,也有效防止了渠道数据存在作弊的情况。图:Xinstall后台用户基础信息汇总(3)持续跟踪和挖掘用户的行为数据潜在用户进行了明确的消费行为,转化成了正式付费用户,意味着其开始使用企业的产品或服务。但是这只是开始,还要持续保持对用户的关注。用户在使用产品过程中会有对于产品的体验、感受以及行为信息,这些数据既是精准营销的决策依据, 同时也是优化改进产品的重要基础。用户在持续获得服务的过程中,通过与企业的多次交互,可以持续收集更全的用户属性信息。图:Xinstall后台用户活跃数据趋势图(4)根据用户“画像”来调整投放渠道前面几个阶段对于目标用户画像会有清晰的认知,接下来需要通过用户“画像”来调整投放渠道。现在,企业了解到不同投放渠道引入的流量,还掌握了流量转化、转化用户的属性、行为活跃度、购买力、留存率等全方位的信息,就有条件实现极致精准营销了。一方面,企业需要综合分析渠道的贡献价值,调整各渠道的投入比例。另一方面,根据收集到的用户信息,企业可以通过挖掘逐渐生成用户的“画像”,了解高净值用户的特征,再根据用户“画像”寻找更多的对应渠道,补充到自己的投放组合里,实现更全面的营销覆盖。所以对于ROI,我们需要对渠道和用户数据进行精准统计,分析每一个与用户触达的地方是否可以优化,把总体ROI目标拆解到每一个环节中,最终肯定会带来ROI的增长。Xinstall,帮你降低App推广成本、提高App渠道推广效率;快速识别刷量数据,实现精准投放,助力用户增长。

2022-05-12
#数据分析
#提升ROI

从用户获取到用户留存,运营必备的数据指标有哪些?

作为一个运营人,数据指标的把控对运营工作起着至关重要的作用。但是提起数据,运营人员往往会面临:我需要了解的数据指标有哪些?哪些是核心指标?该如何进行数据分析?等问题。其实,从用户获取到用户留存的过程中,分阶段地进行数据指标的汇总,系统地建立起对数据的清晰认知对于运营很关键。那么,从用户获取到用户留存,运营必备的数据指标都有哪些呢?一、用户获取拿App来说,一款App上架后,核心目标是要获取用户,从用户首次接触、用户建立认知、用户产生兴趣最终到用户注册/下载。每一个流程都会涉及多个数据指标。1、渠道曝光量既然要触达用户,那不可避免地要面临渠道推广的过程。App可以选择多个渠道进行推广,比如搜索引擎、新媒体平台、官网、落地页、地推等渠道,那渠道曝光量就是在某个渠道上展现给用户的推广内容有多少的浏览量,只要有流量,就会有曝光数据。App做推广不可避免也要在渠道上投放广告,那么渠道的曝光量也会对广告投放策略进行指导和优化。2、用户来源渠道数据既然在各个渠道上投放了广告内容,那具体吸引来的用户效果如何呢?可以通过某个渠道推广页的点击率、访问量、转化率等进行把控,不仅可以对单一渠道数据进行分析复盘,同时也可对比多个渠道数据效果,有助于节省推广成本,优化运营策略。Xinstall为App提供全渠道数据精准统计系统,每个渠道数据生成渠道报表便于对比分析,结合转化漏斗优化推广方案。3、获客成本用户获取必然会涉及到成本,获客成本是营销成本+营销人员人力成本+营销工具成本的总和,单个客户成本=获客成本/客户数。获客成本不只是简单的数字,对于获客成本的清晰认知,有利于运营人员验证推广决策的正确性。4、日App下载安装量影响用户从广告推广页到实际应用商店去下载App的因素有很多,比如有页面的设计、内容的排布以及活动的吸引力等。运营需要关注每日用户下载安装数据,同时,通过唯一设备ID匹配,也可以减少下载数据作假的情况。Xinstall后台能够提供免费的多维度数据排除重复功能,精准识别渠道数据、用户数据的作弊情况。5、日App新增用户量新增用户数是用户获取的核心指标。新增用户可以进一步分为自然增长、分享裂变和推广增长,自然增长是用户进行自主搜索来的,分享裂变是老带新的过程。而推广增长是运营人员主动控制下增长的用户量。需要对每个用户增长来源数据有清晰认知。图:Xinstall渠道数据后台报表二、用户活跃随着运营越来越精细化,用户活跃度也会作为运营数据的核心指标。1、日活跃用户/月活跃用户通过不同的活跃状态,将产品使用者划分出几个群体,比如将活跃用户细分出新用户、活跃用户、忠诚用户、不活跃用户、流失用户、回流用户等。不同群体构成了产品的总用户量。健康的产品,流失用户占比不应该过多,且新增用户量要大于流失用户量。2、PV和UVPV(PageView)是页面浏览量,用户在网页的一次访问请求可以看作一个PV,用户看了十个网页,则PV为10。UV(Unique Visitor)是一定时间内访问网页的人数。在同一天内,不管用户访问了多少网页,他都只算一个独立访客。怎么确认用户是不是同一个人呢?一般会用唯一IP识别或手机设备的追踪,这也是防止渠道刷量作弊的一个技术手段。3、日均在线时长不同App产品类型的访问时长不等,社交App肯定长于工具类App,内容平台肯定长于金融理财,如果发现做内容的产品大部分用户访问时长只有几十秒,那么可以分析一下具体原因。图:Xinstall用户活跃数据报表三、用户留存1、用户留存率用户留存率是指在某一时间段内首次启动APP的用户经过一段时间后,仍然启动APP的用户数占新增用户数的比例;它是衡量产品的用户黏性,产品功能迭代是否成功的重要指标;同时还可以衡量渠道质量。用户留存率可以分为次日留存率、7日留存率、14日留存率、30日留存率;2、用户流失率与用户留存率恰好相反。如果某App新用户的次日留存为30%,那么反过来说明有70%的用户流失了。流失率在一定程度上能预测产品的发展。所以整体来看,用户从最开始接触产品到最后成为忠实用户,每一个转化环节都会影响最终转化结果,精准分析各个节点的数据情况,可以迅速对转化结果进行原因追溯。数据分析从来不简单,但是却是运营人必备的自我修养。Xinstall,帮你降低企业成本、提高App渠道推广效率;快速识别刷量数据,实现精准投放,助力用户增长。

2022-05-09
#运营必备工具
#用户留存分析

App推广如何精准识别刷量现象?

如果说数据分析是做App运营必备的一项技能,那数据来源的真实性就是必要前提了。数据来源不清晰、数据不真实等情况都会影响数据分析的结果,进而影响后续运营决策。那么,App运营者该如何识别来自渠道的假量呢?一、刷量现象是什么?App运营最终目标是实现App注册用户的增长,当然会希望用户量越多越好。但投放在各渠道上的广告所带来的用户量,有时不一定是真实的,一般会有羊毛党、刷量党会通过刷假量给App造成流量假象,从而获取企业信任和投入。还有一部分采用各种手段刷下载、激活及留存,虽然作弊成本相对较高,但也较难屏蔽。除此之外,还有CPM、CPC付费形式下的刷曝光和点击CPS付费形式下刷订单等作弊手段。所以,对于App运营人员来说,精准识别每个细分渠道上的数据真实性,识别出渠道假量,至关重要。但单靠人工统计来进行,会耗费大量的时间。有没有办法可以迅速识别假量,并自动报警,及时提醒相关人员呢?二、解决方案——渠道投放数据全流程监控对刷量数据进行识别,首先都需要将曝光点击数据、用户属性数据和用户行为数据等进行采集,进而整合起来,从而获取完整、全面和准确的基础数据,并据此实现用户数据的跟踪和分析。通常情况下,App投放渠道数据主要可分为三类:1.渠道数据:广告曝光量、下载页访问量、点击量、安装量等2.用户基本属性数据:新增用户的IP分布、地域分布、设备终端分布、网络及运营商分布、App版本分布;3.用户行为数据:新增用户的留存情况、活跃度、转化率等Xinstall后台就能提供免费的多维度数据排除重复功能,主要维度包括:新增用户的IP分布、地域分布、设备终端分布、网络及运营商分布、App版本分布等用户基本属性数据,新增用户1~30天内的留存情况、活跃度、转化率等用户行为数据,为渠道反作弊体系通过提供了数据基础。数据以HTTP接口的形式开放,提供应用及渠道所有统计数据。数据的实时性,为后续自动报警,实现精细化且高效的风控提供了可能。App运营者可以利用先进的数据统计工具实现强有力的数据支撑,并不断对推广渠道数据进行有效评估(比如Xinstall),一方面可以节省大量的基础数据采集处理时间;另一方面也更容易实现数据指标的迭代优化。识别异常渠道数据、虚假流量,并自动监测报警直观展示详情,Xinstall为App运营团队提供了及时的决策支持,同时形成投放策略迭代优化的闭环。在实践中可以节约渠道投放成本,极大地促进了App渠道获客的健康成长。

2022-05-07
#识别刷量现象
#App运营

App投放增长必备:渠道数据归因

互联网时代下App做投放增长,绕不开“流量”和“转化”两个关键词,流量怎么来?从哪来?需要企业进行投放推广,而实现用户的增长转化就是终极目标。在投放过程中,大多数企业都倾向于多渠道多流量入口组合投放,但却往往面临“投放的钱花到哪儿去了?哪些渠道的效果更好?哪些渠道ROI不高?下一阶段用于投放广告的预算怎么分配更合理?”等一系列的问题。所以,面对越来越复杂的业务场景,渠道数据的归因分析将有助于App运营者更好把控渠道数据,对各个渠道的在衡量其贡献价值以及做组合渠道投放力度的进行分配,更好的优化调整运营策略。首先我们来看一下,在实际App运营场景中,会面临哪些模糊不清的数据问题?多渠道推广对用户的追踪,每个投放渠道的用户ID体系不一致,如何进行对同一用户的精准识别?不同的流量来源渠道往往有不同的转化目标,且有不同的浏览路径。对于转化路径不同、营销方式不一、转化目标不一致的流量如何进行归因?一个用户一段时间可能多次从多个渠道进来,对于转化效果该归为哪个渠道?虽然用户是在最后一个渠道上进行注册实现转化的,但是前面的N个渠道都对用户的行为和心理产生了或多或少的影响。如果笼统的将转化归为最后一个渠道,其他渠道的运营效果该如何考核?如果要科学兼顾每个渠道,那么每个渠道的贡献是多少比例,如何归因会比较公平?对于广告这个渠道来说,一个用户点击了多条广告,该如何归因,对于企业和平台来说,比较公平?如果要实现数据的归因统计,需要哪些步骤呢?一、首先我们需要梳理出在用户第一次认知到产品相关信息到最终转化为实际用户这一过程中,需要通过哪些阶段,每一个阶段的核心数据是什么?拿电商App举个例子,电商App最终要实现的是用户购买产品,提升平台整体的GMV。那么一般是以下的流程:通过多渠道活动/内容的曝光(曝光量)——吸引用户点击(点击量)——用户注册/下载/安装(注册率)——最终促成消费(购买率)——复购(留存率)这个流程就可以让我们清晰的知道,流量转化过程中,在什么阶段,需要对什么数据进行归因。Xinstall的渠道数据统计报表,实时呈现不同渠道总体数据和对比趋势,对用户点击率、注册率、活跃度和留存率数据有精准的把控。二、上述流量转化过程看似简单,但其实中间包含多个影响最终转化效果的因素。例如,App运营者的转化目标是吸引用户来下载注册App,其流量来源,主要是App Store及各种媒体投放的广告等渠道。拿上述电商App的转化流程来说,从曝光到点击,就需要对推广营销内容进行深度的把控,比如通常App会使用落地页这一推广方式进行产品核心内容的曝光,那吸引用户点击进来的入口页到落地页,以及最后跳转到指定App下载界面,这一流程都是关乎转化目标的关键因素。而对于点击到注册这个过程,往往会与商品详情页有关,那么到达商品详情页的流量来源是哪些,如购物车、猜你喜欢的推荐位、商品广告的广告图片、搜索列表页等。针对上述多种复杂渠道来源数据的统计,Xinstall支持自建渠道功能,细化每一个渠道所带来的流量数据,形成报表,便于App运营人员随时查看和进行进一步数据分析。对于一个复杂的电商平台来说,各个业务、功能之间相互引流,相互嵌套,用户的来源渠道和最终转化路径需要用更精准的数据来实现。这样我们可以认为对于“用户从哪里来”的问题就比较清楚了。各个渠道上的用户转化效果涉及到业务公平,和各个业务团队的利益,我们需要归因到各个渠道来源入口,就是我们要完成的最后一步,归因。三、渠道数据归因为了衡量这些复杂的多流量渠道运营效果,于是在流量效果跟踪的时候,就需要引入了多渠道归因分析的方法,目前有很多常见的归因逻辑,比如唯一设备号归因/IP归因,原理是当用户发生广告交互时,采集用户的IP或设备号,包含用户的操作系统、手机型号等等,与转化时用户的IP进行匹配,以此达到转化归因。Xinstall后台同样拥有对于刷量、作弊等行为的监控,对于刷量的IP,刷量的渠道以及刷量安装数都有精确的统计,实时监控,有利于保证业务公平。当然还有一些常见的归因模型:首次互动归因、末次互动归因、平均分配归因、时间衰减归因模型等。对于各个模型的使用场景,适用业务都是不同的,往往在实际的操作细节上还会存在多个模型结合使用的情况。模型详情首次互动将转化归功于用户首次互动最终互动将转化归功于用户首最终互动平均分配将转化平均分配到用户转化路径上所有互动时间衰减互动越接近转化时间,分配的功劳越大好的渠道数据效果的归因统计可以帮助App运营者减少花费在渠道上的不必要的成本,每个App运营者都希望在预算有限的情况下获得最大的投放增长收益,将预算花在刀刃上,实际上这些问题都跟数据归因息息相关。因此,了解渠道数据和归因逻辑,是每一位App广告投放/产品/运营的必备技能之一。

2022-05-06
#App投放增长工具

App运营必备知识:推广效果统计

也许你也遇到过这样的问题:App开发好了,市场也调研了,渠道也在推广了,广告也投放了,但是带来的用户质量却十分糟糕。那么是哪个环节出了问题?是产品?还是推广渠道?或者是文案内容?也许这些都对,但我们需要有人来回答,那就是——【渠道统计】。APP推广必然要开辟渠道,比如去投放广告。一般来说,品牌的广告追求的是品牌的曝光度,广告主追求的是品牌形象的塑造,效果难以衡量。而效果广告追求的是投入成本的转化,比如广告展现了多少次,点击了多少次,最终带来多少安装量/销量,换句话说,广告主会计算每一笔广告费转化成多少实际用户或收入,这就是传说中的ROI。大多数运营人员都会采用全渠道推广的方式来量化推广效果,但是每个渠道的质量是参差不齐的,到底哪个渠道适合自身产品的推广,我们是需要对每一个渠道进行评估分析。根据不同的市场需求筛选出适合产品的、高效的推广渠道,我们可以通过各种数据指标的对比,来筛选渠道。一般我们需要获取如下用户数据:下载量:指通过指定渠道下载安装的用户数。注册量:指的是通过下载安装的用户中,存在注册行为的用户数。活跃用户数:活跃用户数指的是在某个统计周期内启动过APP的用户数量,活跃用户是用来衡量APP用户规模和产品现状的重要数据用户留存率:指的是新增用户在经过某个时间段之后留存下来的比率。Xinstall可以统计用户注册App后的1天、7天、30天内的留存效果。新增用户数(激活用户):新增用户是指安装APP后,首次启动应用的用户,也就是激活用户,用户只下载不使用APP是没有意义的,因此在评估渠道的用户质量的时候不能只关注用户的下载量这些数据指标从哪来以及多渠道如何进行效果统计?最直接的方法就是学会使用第三方渠道统计工具,Xinstall是一款应用推广数据统计工具,通过集成SDK的方法,直接接入第三方统计工具,这样就可以快速的获取渠道数据。一个好的渠道统计工具,必须要保证服务的稳定,数据指标、维度的全面和完整,以及数据的精准等。Xinstall将各推广渠道的零散数据进行统一,凭借自定义的参数安装,精准统计任意App推广渠道效果,同样支持线上线下App渠道统计,广告效果统计,地推扫码统计等场景,推广运营人员可实时查看报表、实时排重,第一时间洞察渠道状况,可以减少推广试错成本,及时调整计划。

2022-04-29
#推广效果统计

App场景还原:一键拉起布局用户增长新策略

一般来说,新用户的注册和老用户的唤醒是提升App整体ROI的常用策略。截至2022年2月末,我国国内市场上监测到的APP数量为235万款,从一款App的诞生开始,就会伴随着各渠道的推广营销直至用户的注册和使用,在各类推广渠道上,“所见即所得”的场景化营销方式越来越受到App运营者的重视,用户接收到的广告内容和实际跳转页面内容一致会给用户带来更好的体验,进而提升转化。今天无意间点开肯德基最新发布的一条推文,浏览到底部发现了一个很有意思的东西:肯德基用一种九宫格形式来为自己各大平台官方账号引流。每个跳转icon依次点开后竟然也能直接跳转到App/小程序指定界面,这无疑给用户一种非常良好的体验。作为用户,心里一定在想:“这购买真方便,都不需要退出微信再打开App购买了。”作为推广者,心里在想:“又拉活了一个用户,说不定还能带来一笔转化。”那么,到底是如何实现从微信里的链接直接跳转到指定App的指定页面的呢?”一键拉起“这一技术就可以实现,它可以绕过打开浏览器、链接网站首页,直接跳转到指定分页。通过主动内嵌一种网络编码方式促使不同APP间可以像网页链接一样产生平台间的直接跳转与浏览以满足用户“所见即所得”的需求。举两个例子:1、如果App运营者想要通过分享裂变的形式增长获客让用户A把自己APP内的内容分享到微信朋友圈或者群聊,看到分享信息的朋友B点击这个链接后,会出现两种情况:一是用户没下载过这个App,首次打开时可以直接跳转App store进行下载;二是用户下载过这个App,直接跳转至App用户指定页面进行浏览。2、如果App运营者想要通过福利活动的形式唤醒沉睡用户将福利活动相关信息投放在各个推广渠道上,使用深度链接技术减少中间跳转环节、引导下载APP用来降低广告成本,通过短信、邮件等方式唤醒长期没有打开APP的“沉睡用户”,同样可以从链接直接跳转至App福利活动界面,大大节省了跳转步骤,为App带来新一轮的增长。Xinstall 的一键拉起技术可适用于不同类型App推广获客场景中(1)对于电商类App,当用户想把一件商品链接分享给自己的好友时,链接可一键直接跳转至 App,并且直达店铺或者对应的商品详情,免去用户自己寻找的过程。如果是双十一等活动促销场景,点击链接后可直接拉起 App 内的活动详情页,提高转化,降低跳失率。好友之间赠送优惠券时,点击链接通过落地页直达 App 并领取优惠券,大幅提升分享体验。(2)对于游戏类App,游戏用户经常会分享链接邀请朋友加入自己的游戏队伍,或者赠送好友礼物等,只要分享出去的链接均可直接跳转游戏App,提升好友邀请参与度,也提高了游戏App的注册率。(3)对于社交类App,通过分享,可一键点击进入邀请人聊天房间,会议房间,提升聊天会议体验。用户打开 App 分享的资讯时,一键唤醒 App 并打开对应的咨询内容页面;分享视频时,也可以立刻跳转至分享的视频页面,大幅提升用户观看活跃度。其实,提到App推广,最低成本却最有效的方式当然是通过老带新分享邀请达到病毒式的裂变效果。如果大幅度提升分享链接到App跳转的流畅性,用户增长效果也会明显提升。Xinstall的一键拉起适用于所有类型的App,分享转化率的提升进一步实现AppROI的增长目标。

2022-04-28
#一键拉起
#用户增长

从AARRR模型底层反观社交分享裂变新思路

用户增长始终是企业所追求的目标。但如果你仅仅把“用户增长”看成是拉新的功劳,那就不算是一次有价值的增长。用户增长不仅仅是用户数量的增加,更应该包括新用户的拉新、促活以及老用户的留存、转化等,完成一系列用户生命周期的管理才算是真正的有效增长。在互联网运营领域,【AARRR漏斗模型】一直是企业常用的用户增长模型。包括以下五个过程:获客(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、收入变现(Revenue)、裂变分享传播(Referral)通过模型会发现,获客和裂变分享传播分别在这个模型的两极,这让很多人都陷入了常规的自上而下漏斗式的流量渗透思路,而忘记了裂变分享传播其实该是获客的子集,通过做"邀请好友分享裂变"运营来实现获客,本质上跟通过各种App线上线下推广渠道获客是一样的。应共同考核ROI,哪个渠道拉新ROI高就应该投入更多成本在该渠道上,直到拉平各个渠道的ROI。在绝大多数公司中,"邀请好友分享裂变"活动带来的新用户通常质量高,成本低,但数量占整体新用户的不足10%。计算ROI 的话,"邀请好友分享裂变"拉新的ROI一般会远高于1,远高于SEM、信息流等渠道新用户的ROI。然而如果这个数据并不能说明一个公司的"邀请好友分享裂变"做得有多好,那恰恰说明该渠道未被充分利用。数字化营销时代下,消费者的角色也在发生变化,从最初的”用户去找产品“逐渐演变到”产品来找用户“的主动增长消费模式,越来越多用户是通过分享、种草、邀请等方式对一款产品产生认知到成为忠实用户。如何让”邀请好友分享裂变“成为实现用户增长的高效渠道呢?(1)免填邀请码对于 APP 用户增长裂变来说,让用户愿意分享以及真正实现分享只是第一步,而要成功邀请用户,实现App的注册,是要解决“你邀请到我”的问题,只有被邀请者真正触碰到 APP,APP 裂变才算彻底完成。APP 裂变邀请最常见的一种是基于邀请码识别完成邀请新用户的获取,邀请码是 APP 裂变非常主要的一个实现手段。当 APP 通过各种提醒激励用户主动分享之后,好友往往会看到一串数字、一段链接、一张图片或一个网页,或者还可以更加灵活多变,比如文字口令、海报图片等,上面会显示具体的邀请码,对方按要求下载 APP 并打开后,输入邀请码就可以进行注册;在这之前系统会判定对方是否为新用户,邀请码识别成功并完成注册,即算完成一次邀请。但这看上去好像简单的操作却卡住了很多想要分享的老用户,和想要注册的新用户。通常情况下,邀请好友对用户来说是对社交关系的消耗,同时也需要耗费一定的时间与精力夫实现,Xinstall免填邀请码的功能,大大缩减用户注册的流程操作,实现新老用户关系的无感知绑定,老用户也可快速根据邀请情况实现奖励。(放免填邀请码视频)(2)分享数据实时统计,便于渠道效果评估随着互联网的发展,各种新兴的增长裂变玩法逐渐被很多企业所熟知,那具体增长情况还是需要通过市场来检验。既然【邀请好友分享裂变】是App增长获客的一个重要渠道,那么关于在这个渠道上的数据必须清晰掌握。比如App运营人员结合”五一劳动节“热点设置了一项邀请裂变活动,目标是实现App注册用户数的增长。将活动投放在App内部展示页面(banner、弹窗、文章等)、公众号、视频号、社群、官网、其他新媒体平台等多渠道进行宣传,那这时候什么样的数据能够帮助我们高效实现用户数的增长呢?Xinstall可以很好实现上述各项数据的统计,包括各个推广渠道页面的点击率、访问次数、注册率、留存率以及分享率等,渠道推广效果实时呈现,假设想要将邀请裂变活动用于线下地推的形式,也是可以统计到这部分数据。如果单纯以结果为导向来衡量用户增长效果,是无法迭代运营策略,实现长久可持续的用户增长目标的。根据结果回顾过程,会让80%的结果具有可控制性,渠道数据的细分和呈现,有助于运营人员在每个触达用户的节点上分析用户行为,精准定位用户人群,很大程度上减少盲目推广的次数,低成本实现高效获客。要提升App"邀请好友分享裂变"拉新效果和价值,首先是要修正拉新方式上的路径依赖,不再把"邀请好友"当作AARRR的最后一环,而是当作第一环"用户获取"的一部分角度去思考。把它同其他营销推广方式,如SEM、信息流广告、应用商店等推广方式横向对比,考核ROI效率,才能真正把"邀请好友分享裂变"获客的价值最大化。

2022-04-27
#社交分享裂变

App推广落地页如何实现高效转化?

据工信部发布的2022年1-2月份互联网和相关服务业运行情况显示,我国移动应用程序(APP)的下载总量相比去年有小幅度提升。截至2022年2月末,我国国内市场上监测到的APP数量为235万款。我国第三方应用商店在架应用分发总量达到20163亿次。其中,游戏类移动应用的下载量排第一位,下载量达3089亿次;日常工具类、社交通讯类、影音播放类下载量排名第二至四位,分别达2653亿次、2443亿次、2414亿次。在其余各类应用中,下载总量超过1000亿次的应用有生活服务类(1858亿次)、资讯阅读类(1549亿次)、系统工具类(1549亿次)、电子商务类(1332亿次)。众多App的上线运营,让每一位做App运营的人都会思考如何更好地提升App用户的下载率、使用率和留存率等,或者说如何更好地进行App的有效推广,让用户为你的App产品买单。App推广的方式有很多,包括应用商城里的ASO优化、官方网站的引导与触达、新媒体平台的推广、广告投放等方式。在获取用户的各个关键节点中,落地页是承接流量的一个重要触达点,它的设计目标是为了更好地转化用户(让用户下载/注册App)。相应地,提升落地页的转化率也就成了我们实现用户增长的一个有效途径。一、在App推广过程中,为什么要使用落地页?落地页,一般以H5页面的形式展示。它是需要在极短的时间内给用户留下深刻的印象,达成与用户需求的匹配,进而促进用户的转化。App用落地页进行推广,遵循的是如下的逻辑简单来说,当我们在各个广告投放渠道中加入落地页,能够很大程度上影响点进广告链接查看我们落地页的潜在用户,这些用户对于产品或品牌的认知往往就是从这一张落地页开始建立起来的,有了第一印象,才好做后续的转化或营销活动。这一张落地页承载了巨大的流量。二、再来看看落地页都有哪些形式?(1)App推广页通过信息流广告投放,用户点击广告链接可以直达落地页,并在落地页面上引导去Appstore下载APP,或者将落地页分享出去,形成裂变。2)信息收集页一些复杂且使用频率相对短的产品,会采用信息收集的方式设计落地页,给到用户一个能够解决ta需求的心理预期,留下相关信息方便后期激活用户,形成精准营销。(3)唤醒召回页一般会用于唤醒和召回流失用户,通过短信、公众号推送、App内部活动通知等形式吸引老用户回归促活。一般针对的用户群体对App产品认知程度已经较高,需要更戳中用户需求的核心亮点来进行唤醒。三、如何通过落地页来实现App推广转化率?1、精确度一般是落地页与推广渠道的匹配度,用户访问的需求与落地页内容相符合,更能促进转化。(1)入口页与落地页的步调一致用户是因为看到入口页相关素材引发的兴趣,那么进入到落地页后自然而然心里是带着一定的需求和预期的,标题、图片、文案、视频等信息步调的一致,有助于用户进一步转化。(2)落地页的内容很重要落地页是用户对产品的第一印象,对页面的布局和按钮的优化,一定程度上提升用户的体验感,减少用户退出流失率。(3)落地页与推广渠道的匹配。不同的推广渠道用户群体画像肯定是不同的,短信、公众号、各大网站广告、微博、抖音等不同渠道面向不同人群,因此在不同场景下,应当采用相对应的落地页策略是提高精准度的有效方法。有时还需要用到数据分析的结果来指导落地页的渠道匹配,落地页的内容在渠道进行分发,每个渠道的数据来源,可以追踪广告投放效果,及时调整策略。Xinstall是一个渠道追踪工具,可以在落地H5页面里设置渠道参数,简单来说,就是可以追溯每一个页面带来的安装量等数据,我们将页面包装成二维码、链接等形式,然后分发到多个渠道身上,就可以实现对多个渠道的价值分析。2、活跃度与落地页内容整体质量直接挂钩。用户对产品的第一印象非常重要。如果一开始拿不准什么样的落地推广页更适合市场,可以通过控制其他因素改变一个因素来进行试验,找到合适的落地页,当然后期也要不断更新和优化。比如在设计内容时,也通常要考虑用户的观感。第一二屏主要用于展示亮点和产品详情,而后续的内容主要是增加产品说服力和品牌感知度,刺激用户转化,包括福利优惠的排布、专业性的一些图片展示等。3、流畅度与用户体验感直接挂钩。落地页的设计是为了吸引用户并且实现用户转化(下载App),所以开发者会尽可能减少从落地页跳转至下载App页面的流程,增强用户感受。Xinstall则可以实现用户从落地页中点击下载/打开App按钮,如果已安装App,能够直接唤醒并进入相应页面;如果未安装,则会在安装App后首次打开时进入相应页面。当如果你觉得这个落地页很不错,也想分享给你的好友时,好友也可以迅速的点击链接直接跳转App下载界面,无需打开浏览器。四、总结落地页作为大多数App会使用的推广方式,其优点在于较高的灵活性,是与用户直接触达的渠道,我们不仅可以从落地页内部优化其图片、文案、视频等内容,也可以通过渠道来源统计实现广告精准投放,以及一键拉起技术提升用户体验感。每一个App推广渠道都是为了更好地实现用户增长,Xinstall在用户首次安装App时,指定用户跳转对应业务场景,完成业务闭环,提升用户体验免去从业务场景跳到第三方浏览器的过程,直接完成一键安装,提高App转化率。同时精准的渠道数据统计为落地页的改进和精准投放提供了数据支持。

2022-04-25
#App推广落地页如何实现高效转化?

APP如何做到高效推广?

手机里的应用商店躺着大量的应用软件(即APP),很多开发者认为APP功能这么齐全,用户自然而然就会来下载。但是三个月过去后,一看下载量,除去自己的亲朋好友和员工,剩下的下载量竟然能一只手都数得过来,那么问题到底出在哪呢?这其实就陷入了一种自嗨的情景,产品再牛,别人不了解不清楚,一样不会买单。所以APP推广就显得格外重要!常见的APP推广拉新的渠道很多,运营者需要根据自身产品和目标用户群体进行有效的具有针对性的推广,先来介绍一下比较常见的APP拉新方式①应用商店上线及优化:ASO可以说是性价比最高的一种推广方式了。 关键词搜索排名会影响APP搜索下载量。②新媒体平台推广:目前的新媒体平台形式多样丰富,企业需要做好产品定位,用户画像分析,坚持产出优质内容,让更多的人看到APP产品。③搜索引擎推广:包括SEO和SEM,一种是通过优化官网关键词,提高排名和引流。一种是可以选择热度较大的关键词,进行竞价推广。常见的搜索引擎包括:百度、360、搜狗、UC等。④广告平台:点击扣费的推广方式起量快,效果显而易见,常见的广告平台有:多盟,微云,有米,点入等。⑤线下地推或者活动赞助:通过在线下办活动以及赠送礼品等方式来吸引用户帮助下载APP,或者企业可以赞助一些比较知名的活动,来扩大APP的知名度。⑥品牌分享裂变:当APP已经有了一波种子用户之后,可以通过多种裂变玩法,使注册用户拉动潜在用户,实现APP用户的裂变增长。APP推广方式众多,随着付费流量价格的逐渐提高,【分享裂变】成为了全行业App增长的必选手段。但企业往往对分享数据的情况无法清晰把握。Xinstall 中的App分享效果统计能够帮助运营及时掌握分享回流数据,快速分析分享活动成效,进行数据复盘迭代,提高APP拉新裂变效率。一、分享数据一目了然Xinstall分享统计报表会从多个维度统计分享成果,包括分享次数;分享查看次数;分享查看人数;分享新增用户等数据,并可以通过时间筛选,了解一段时间内分享效果的趋势,有助于企业运营APP时,对分享裂变渠道信息有精准的把握。二、新增用户信息把握用户才是APP运营的根本,所有推广运营的策略其实都要以用户为中心,都是最终要实现APP用户的增长。从用户中来,最终回归到用户,抓住用户的真实需求,长久留住用户,才能让APP的发展壮大起来。Xinstall 为企业提供新增用户在注册APP后的第1天到第30天的留存数据,通过分析分享裂变的留存率差异,运营人员可以根据留存效果,不断优化APP内部内容的功能完善与建设,包括建立奖励机制、反馈机制,不断提高用户的参与感和关注度,进而提高用户留存率。三、分享数据精确到个人随着APP用户的增长,精细化运营显得更加重要。做好用户画像分析、用户分层也有利于后期会员体系的搭建。Xinstall 为企业提供分享个人专属标识,一人一码,分享裂变也无需填写邀请码,自动绑定邀请关系,大幅度优化用户体验,大大提高APP注册率。同时根据分享个人所带来的成交结果,匹配到来源的邀请行为,实时精准统计到推广人员的产出情况。分享裂变带来了用户增长,而分析分享数据也变成了运营提高App拉新效率的重要工作环节之一。在分析数据优化拉新的同时,运营们也需要控制和优化拉新的节奏和速率,更好地实现APP用户增长。

2022-04-22
#App高效推广

微信朋友圈十周年,为什么我们会热衷于App社交分享

2012.4.19--2022.4.19微信朋友圈不知不觉已经十岁啦!你还记得你发的第一条朋友圈吗?十年光阴似箭,微信逐渐在影响和改变着人们的生活方式。从朋友圈上线开始,使用人数一直在增长。每天会有7.5亿人打开朋友圈,平均每个人要看十几次,每天的总量可以达到100亿次。不少网友晒出了自己十年前的第一条朋友圈 有人在分享2012年12月21日是世界末日的传言有人在分享第一次参加草莓音乐节的快乐 也有人刚刚考上大学,分享着拿到录取通知书的喜悦还有人分享了一桌丰盛可口的饭菜,是难得全员到齐的家庭聚会十年前陪你吃饭的人,十年后还在你的身边,还是可以一起谈天说笑,何其珍贵。虽然到现在很多人都会将自己的朋友圈设置为“一个月可见”甚至“三天可见”,也慢慢变得不那么爱发朋友圈了。但为什么大家谈论着倦怠,却难以真正切断朋友圈呢?或者说为什么大家都热衷于社交分享呢? 一直到目前,微信依然是中国唯一一个能够实现大多数人实名社交的平台。实名社交在很大程度上,就意味着信任,意味着心理防线的相对降低。无可否认,微信享有移动互联网时代最完备的通讯录、用户基数最大的优势。张小龙曾在微信10周年会议上指出,目前已经有1.2亿人在发朋友圈,每天能够传出1亿条内容,送达到7.8亿人的朋友圈界面。朋友圈大大增加了人与人之间的交互机会,极大程度上扩大了人们日常的社交圈,成为我们了解朋友无法回避的渠道。 人都是有分享欲的,用户从发布一条朋友圈开始,分享的内容就已经开始了流通和交互,通过点击、点赞、评论等方式进行社交,从“拍照--发状态”到“长按--发文字”,微信衍生出朋友圈多元的社交内容生态。微信让互联网用户将原本面对面的联系,搬运到微信上,使原本受时空限制、受人际网络自然规模限制的交往,变成了随时随地、消除物理阻碍的关系。所以很多企业也会利用微信强大的社交属性进行自己产品的推广。朋友圈广告、私域社群、公众号、视频号等推广裂变方式屡见不鲜。当然企业更希望的是能够形成口碑,利用用户自身的社交分享达到病毒式裂变的传播,这种无疑是最快捷且最低成本的方式。但随着第三方推广链接的审核越来越严格,分享裂变的操作似乎没有那么简单......比如我们如果在微博看到一篇有趣的文章,会自然而然分享给好友,但好友打开分享链接要看到完整文章,则需要退出微信,点开微博,再去寻找目标文章...很多潜在用户就会因为这几秒繁琐的操作而不愿去查看文章内容了。快节奏的信息时代,便捷直观的方式会更先一步占领用户心智,实现产品的用户增长。那是否可以有这样一款数据统计工具能够为社交分享带来更快捷的方式呢?答案是:肯定有【Xinstall】 能够支持微信、QQ 等社交工具及主流浏览器等多渠道分享邀请,自动建立社交关系,达到裂变式的推广效果。包括精确统计到分享带来的安装量、注册量、活跃设备、访问量等关键数据,甚至能在社交分享之后的场景中统计到用户对于该应用的操作行为。帮助产品及运营人员完善并迭代您的产品。第一步:精准匹配很多App会使用【好友邀请裂变】的场景进行拉新增长,Xinstall免填邀请码的功能可以直接实现邀请人与被邀请人关系的自动绑定,在无感知情况下快速邀请好友。第二步:提升效率新用户打开分享链接可以直接安装App,无需打开浏览器,减少一步的操作就有可能更快一步实现用户的裂变增长。第三步:场景直接跳转在用户已安装App的情况下,可以直接跳转分享界面。拿上面分享微博文章来举例子,当我将微博文章分享给好友,好友可以直接打开我所分享的文章界面,不需要退出微信再进入微博查看。人与人之间的社交关系是微信朋友圈内容价值的根源。用户自主进行转发、分享的行为本身就是一种对产品的认可。而我们要做的,是让用户能以最便捷的方式触达到他们想要的东西,节省步骤就是在节约成本。

2022-04-20
#App社交分享

活动规则说明

活动对象与时间:

活动名称:Xinstall HarmonyOS SDK集成有礼活动

活动时间:2025年01月08日 至 2025年01月23日

活动对象:所有人

参与方式:

1)应用集成鸿蒙SDK

2)联系客服,领取10天专业版使用权

活动规则:

1)每个应用仅限领取一次

2)本次活动Universal Links 产品不参与

联系方式:

客服电话:18046269997(同微信号)

客服邮箱: service@xinstall.net

声明:

本活动最终解释权归 [Xinstall团队] 所有。

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